देश भर के Verizon उपयोगकर्ताओं ने बुधवार दोपहर नेटवर्क संबंधी समस्याओं की जानकारी दी है।
कंपनी ने X (पूर्व में ट्विटर) पर एक बयान जारी करते हुए कहा कि वह “कुछ ग्राहकों की वायरलेस आवाज और डेटा सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्या से अवगत है।”
कंपनी ने समस्या का सटीक कारण स्पष्ट नहीं किया है; इसके बजाय लिखा, “हमारे इंजीनियर इस पर काम कर रहे हैं और तेजी से समस्या की पहचान करने तथा उसे हल करने का प्रयास कर रहे हैं।”
इस चेतावनी के जवाब में, बताया गया है कि इससे पूर्वी तट प्रभावित हो रहा है और कुछ मोबाइल फोन SOS मोड में जा रहे हैं।
TechRadar के अनुसार, इस व्यवधान की लगभग 180,000 रिपोर्टें प्राप्त हुई हैं, हालांकि यह संख्या अब कम हो रही है।
DownDetector के अनुसार, सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए व्यवधान वाले स्थानों में न्यूयॉर्क शहर, अटलांटा, शार्लोट और मियामी शामिल हैं।
NBC News की रिपोर्ट के अनुसार, Verizon के 146 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं।
प्रतिद्वंद्वी T-Mobile और AT&T दोनों ने कहा कि उनके पास कोई सेवा व्यवधान नहीं है, DownDetector पर पोस्ट के बावजूद।
एक T-Mobile प्रवक्ता ने NBC News को बताया, “Verizon की रिपोर्ट की गई आउटेज के कारण, हमारे ग्राहक वर्तमान में Verizon सेवा वाले व्यक्ति से संपर्क करने में असमर्थ हो सकते हैं।”
AlertDC ने वाशिंगटन, डी.सी. में लोगों को सूचित किया, “यदि आपके पास कोई आपातकाल है और आप अपने Verizon Wireless डिवाइस का उपयोग करके कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया किसी अन्य कैरियर के डिवाइस, एक लैंडलाइन का उपयोग करें या आपातकाल की रिपोर्ट करने के लिए पुलिस जिले या फायर स्टेशन जाएं।”
न्यूयॉर्क शहर की आपातकालीन अधिसूचना प्रणाली से एक संदेश ने भी इसी तरह की सलाह दी: यदि कोई आपातकाल है तो लैंडलाइन, किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करें या एक प्रिसिंक्ट में जाएं, TechRadar ने बताया।
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