WDVA Continuous Improvement Manager (WMS Band 1), Full-Time - Permanent, Olympia Central Office

रोज़गार प्रकार: Full Time - Permanent

SeattleID नौकरी विश्लेषण

💡 स्मार्ट सारांश

पढ़ने का समय: 2 मिनट ▼

📄 पद का विवरण

वाशिंगटन वेटरन्स अफेयर्स (WDVA) में विन्यास नियोजन प्रबंधक (WMS बैंड 1) के कार्य के माध्यम से संस्थान के विकास और सेवा में सुधार के लिए रणनीतिक प्रयोग तथा लीन सिक्स सिग्मा के अभ्यास को आगे बढ़ाया जाता है। इस पद के अंतर्गत नेतृत्व के साथ घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से संगठन के लक्ष्यों के साथ सुधार के प्रयासों को समायोजित करना और बड़े पैमाने पर परिवर्तन प्रबंन परियोजनाओं के विकास करना शामिल होता है।

📋 मुख्य जिम्मेदारियां

संस्थान के विन्यास नियोजन कार्यक्रम के प्रबंधन और प्रशासन का दायित्व संभालें।
संगठन भर में लीन सिक्स सिग्मा के अभ्यास के नेतृत्व और अमलीकरण करें।
प्रक्रिया सुधार के लिए कार्यशाला, प्रशिक्षण कार्यशाला और बैठकों की आयोजना करें।
कार्य प्रक्रिया लक्ष्यों और दृश्य नियोजन उपकरणों के प्राप्ति के लिए टीम के विकास और प्रशिक्षण का दायित्व संभालें।
संस्थान स्तर पर समस्या समाधान और सुधार परियोजनाओं के डिज़ाइन और प्रबंधन करें।
कार्य योजना के सलाह दें ताकि प्रगति के ट्रैक किया जा सके और अभीष्ट परिणामों की प्राप्ति अवश्य सुनिश्चित की जा सके।

🛠 आवश्यक कौशल

तकनीकी कौशल

Lean Six Sigma (Black Belt) Project Management Data Analysis Visual Management Tools (e.g., Kanban, Six Sigma Dashboards) Workshops and Training Facilitation Change Management Strategies Program Management Software (e.g., MS Project, Asana) Statistical Analysis Software (e.g., SPSS, Excel)

सॉफ्ट स्किल्स

संचार नेतृत्व समस्या समाधान अनुकूलता टीम निर्माण विवाद समाधान

🎓 योग्यता

शिक्षा

व्यवसाय या सार्वजनिक प्रशासन, संगठन विकास, मनोविज्ञान, मानव संसाधन, या इसके निकटतम क्षेत्र में स्नातक डिग्री।

अनुभव

3 साल का प्रायोगिक अनुभव प्रोग्राम प्रबंधन, निरंतर प्रक्रिया सुधार, उच्च नेता के सलाहकार रूप में काम करना, परियोजनाओं के प्रबंधन, डेटा विश्लेषण और परिवर्तन प्रबंधन रणनीतियों में।

प्रमाणपत्र

उन्नत लीन प्रैक्टिसर या लीन सिक्स सिग्मा ब्लैक बेल्ट प्रमाणन (अधिक वैध है)

⭐ आदर्श उम्मीदवार

आदरणीय उम्मीदवार एक अनुभवी व्यक्ति होता है जिसका इतिहार लीन सिक्स सिग्मा रणनीतियों के विशिष्ट अनुप्रयोग के लिए सरकारी संस्थानों में साबित होता है, जो टीम को प्रक्रिया उत्कृष्टता और निरंतर सुधार प्रयोगों में नेतृत्व करने के लिए शक्तिशाली नेतृत्व कौशल दिखाता है। वह विस्तारपूर्वक विवरण और आयोजन के माध्यम से कार्यशाला और प्रशिक्षण कार्यशाला को आयोजित करने में उत्कृष्ट संचार कौशल रखता है ताकि नियोजन लक्ष्यों के साथ समायोजन हो सके।

💬 साक्षात्कार की तैयारी

कृपय: बताएं कि आपने किस समय लीन सिक्स सिग्मा रणनीतियों के अनुप्रयोग के माध्यम से एक सरकारी एजेंसी में संचालन दक्षता को सुधारने में सफलता प्राप्त की। क्या थे नतीजे?

उम्मीदवार के सरकारी संदर्भ में व्यावहारिक अनुभव और माप्य परिणामों की समझ की जांच करना चाहते हैं।

एक विशिष्ट परियोजना के बारे में बात करें जहां आप लीन सिक्स सिग्मा अभियानों के नेतृत्व कर रहे थे, चुनौतियों के बारे में बताएं, उपयोग किए गए रणनीतियों के बारे में बताएं और माप्य सुधारों के बारे में बताएं।

आप कैसे एक कार्यशाला के आयोजन में गैर-तकनीकी कर्मचारियों के लिए लीन सिक्स सिग्मा सिद्धांतों के शिक्षा के लिए अपनी रणनीति बताएंगे?

इस प्रश्न के माध्यम से आपके संचार कौशल और शिक्षा विधियों की जांच करना चाहते हैं।

अपनी रणनीति में आसान भाषा का उपयोग करें, उदाहरण दें और आपके उद्देश्यों के साथ शिक्षा के परिणाम को स्पष्ट करें।

कृपय: बताएं कि आप अपने प्रोग्राम के निरंतर सुधार के लिए कौन से तकनीकी उपाय अपनाते हैं?

इस प्रश्न के माध्यम से आपकी तकनीकी योग्यता और अपने उद्देश्यों के लिए निरंतर सुधार के अनुसार अपने तकनीकी उपायों की जांच करना चाहते हैं।

अपने उपयोग की गई तकनीकी उपायों के बारे में बताएं और उनके परिणाम के बारे में बताएं।

💡 आवेदन टिप्स

अपने अनुभव को सरकारी फ्रेमवर्क में विन्यास नियोजन कार्यक्रम के नेतृत्व के रूप में उजागर करें, उत्पादकता और लागत बचत पर प्रभाव को ध्यान में रखें।
प्रक्रिया चक्र समय कमी या लीन सिक्स सिग्मा परियोजनाओं के माध्यम से लागत बचत जैसे मापदंडों का उपयोग करके अपने प्राप्तियों को मापें।
अपने रेज़्यूमे और कवर लेटर में 'लीन सिक्स सिग्मा (ब्लैक बेल्ट)', 'प्रोजेक्ट मैनेजमेंट (PMI प्रमाणित)', 'डेटा विश्लेषण (एक्सेल, SPSS)' और 'विज्य नियोजन उपकरण (कैनबन, सिक्स सिग्मा डैशबोर्ड)' जैसे कीवर्ड शामिल करें।
अपने रेज़्यूमे को सरकारी भूमिकाओं में अनुभव के अनुसार संशोधित करें, एक विषय से दूसरे के साथ संयुक्त विकास और नियमावली मानदंडों के पालन के बारे में ध्यान दें।
अपने कवर लेटर में अमेरिकी ऑपरेशनल चुनौतियों की समझ को ध्यान में रखें और आपके अनुभव के माध्यम से इन चुनौतियों के लिए अपने अद्वितीय स्थिति के बारे में जोर दें।

🚀 करियर पथ

इस पद से आप निर्माण नेतृत्व, उद्योग नेतृत्व और निरंतर सुधार विभाग में उठ सकते हैं।

AI विश्लेषण: SeattleID

मूल नौकरी विवरण

विवरण

सतत सुधार प्रबंधक
WMS बैंड 1
पूर्ण समय - स्थायी
ओलंपिया केंद्रीय कार्यालय

क्या आप एक सतत सुधार प्रोफेशनल हैं, जो प्रक्रिया सुधार संरचनाओं और दृष्टिकोणों के माध्यम से अंतर करने के लिए, संगठन विकास और शिक्षा के समर्थन के लिए, और सफल लीन सिक्स सिग्मा कार्यक्रम विकास और प्रशिक्षण के अनुभव के साथ हैं? वाशिंगटन वेटरन्स अफेयर्स विभाग (WDVA) में सतत सुधार प्रबंधक के रूप में शामिल हों, सतत सुधार प्रबंधक (WMS बैंड 1) हमारे केंद्रीय कार्यालय ओलंपिया में और WDVA के ग्राहकों के सेवा सुधार के लिए एजेंसी-व्यापक रणनीतिक पहलों को नेतृत्व प्रदान करें। ऑफिस ऑफ स्ट्रैटेजी एंड परफॉरमेंस में काम करते हुए, आप नेतृत्व और हमारे संगठन बदलाव प्रबंधक के साथ सहयोग करेंगे और संगठन के सुधार को आगे बढ़ाएंगे। WDVA के सतत सुधार कार्यक्रम के प्रबंधन के माध्यम से, आप समस्या-समाधान को सुलभ बनाएंगे, लीन सिक्स सिग्मा अभ्यासों को नेतृत्व और अमल करेंगे, और WDVA के ध्येय, दृष्टिकोण और रणनीतिक लक्ष्यों के लिए उच्च-प्रभाव वाले परियोजनाओं को प्रस्तुत करेंगे।

कृपया ध्यान दें: इस पद के लिए सामान्य व्यवसायिक घंटे 8:00 बजे से 5:00 बजे, समाप्ति तक होते हैं। इस पद के लिए राज्य के विभिन्न स्थानों में बैठकों और WDVA स्थानों पर स्थानीय यात्रा की आवश्यकता होती है। यह पद व्यवसाय की आवश्यकताओं के आधार पर हाइब्रिड टेलीवर्क के लिए योग्य हो सकता है, जैसा कि नियुक्त करने वाले अथॉरिटी द्वारा अनुमोदित हो। पद के लिए अभी भी व्यक्तिगत उपस्थिति की आवश्य की जाएगी।

वाशिंगटन राज्य वेटरन्स अफेयर्स विभाग (WDVA) में, हम अपने "सेवा करने वालों के लिए सेवा करें" ध्येय के प्रति अपनी भावना के साथ हैं। लगभग 500,000 वेटरन्स और उनके परिवार के लिए हमारी आवाज के रूप में राष्ट्रीय नेतृत्व के लिए, हम उन्हें अर्जित लाभ और उनकी समग्र स्वास्थ्य और खुशहाली के लिए नवाचार कार्यक्रमों के संबंध में जोड़ने की कोशिश करते हैं। इसके अलावा, हम विभिन्न कार्यक्रमों के माध्यम से महत्वपूर्ण समुदाय सेवाएं प्रदान करते हैं, और ओर्टिंग, पोर्ट ओर्चार्ड, स्पोकेन और वॉला वॉला में चार राज्य वेटरन्स होम में। ये स्थान वेटरन्स के लिए मेडिकेयर और मेडिकेयर नर्सिंग होम सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें कुछ मामलों में उनके पति, विधवा या गोल्ड स्टार परिवार भी शामिल हो सकते हैं।रणनीति और प्रदर्शन के ऑफिस (OSP) एंटरप्राइज-व्यापक सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें रणनीतिक योजनाबद्धता, प्रदर्शन प्रबंधन, कार्यक्रम विकास, प्रदर्शन मानक विकास, संगठन बदलाव प्रबंधन, सतत सुधार और समस्या-समाधान सहायता, नेतृत्व नियंत्रण और वार्षिक रूप से बहुत सारे उच्च प्रोफाइल, उच्च जोखिम वाले परियोजनाओं का आयोजन शामिल है। यह पद आपके वाशिंगटन वेटरन्स अफेयर्स विभाग (WDVA) के डायरेक्टर ऑफ स्ट्रैटेजी एंड परफॉरमेंस के तहत रिपोर्ट करेगा। यह

सतत सुधार प्रबंधक एजेंसी के नेतृत्व, संचालन और पारस्परिक नेतृत्व टीम, और रणनीति और प्रदर्शन के ऑफिस के समर्थन के साथ, WDVA के रणनीतिक योजना और परियोजना पोर्टफोलियो के संगत अभियानों को प्रस्तुत करेगा। ये अभियान ग्राहकों के सेवा के सफल वितरण और संगठन के लक्ष्यों के प्राप्ति के लिए आवश्यक हैं। कर्तव्य

आप करेंगे कुछ ऐसा:

डायरेक्टर ऑफ स्ट्रैटेजी एंड परफॉरमेंस, एजेंसी नेताओं और उनके कर्मचारियों के साथ सहयोग करेंगे ताकि सुधार कार्य एजेंसी के रणनीतिक लक्ष्य, उद्देश्य और रणनीतियों के साथ संगत हो और नेता और कर्मचारी विशेष विषयों के लिए नवाचारी समाधान विकसित कर रहे हों।

एजेंसी के सतत सुधार कार्यक्रम के प्रबंधन और प्रशासन करेंगे
Manage and administer the agency Continuous Improvement Program
कार्य प्रक्रिया सुधार के विशेषज्ञ सलाहकार सेवाएं प्रदान करें।
कार्यशाला, प्रशिक्षण, बैठक और काम समूह के सभी पहलुओं को नेतृत्व, संचालन, प्रबंधन, रिपोर्टिंग और ट्रैक करें।
एजेंसी नेतृत्व के साथ सलाह लें ताकि एजेंसी की क्षमता को लेन सिक्स सिग्मा सुधार आधार, विधियों और दृष्टिकोण के समाग्र एजेंसी कार्यवाही में एकत्रित करने के लिए बनाए रखें।
एजेंसी के नेता, अधिकारी और कर्मचारियों को लेन सिक्स सिग्मा प्रबंधन में प्रशिक्षित और सलाहकार करें और टीमों को मुख्य प्रक्रिया लक्ष्य और मापदंड, हुडल और प्रभावी दृश्य प्रबंधन उपकरण विकसित करने में सहायता प्रदान करें।
एजेंसी स्तर पर समस्या समाधान और सुधार परियोजनाओं की डिज़ाइन, नेतृत्व और प्रबंधन करें।
कार्य योजना के विकास और अनुपालन में सलाह दें जो योजनित लक्ष्यों और प्रदर्शन मापदंडों के प्रगति का ट्रैक रखते हैं ताकि WDVA अभीष्ट परिणाम प्राप्त कर सके।

और अधिक!

*अनुरोध पर पूरी नौकरी विवरण उपलब्ध है*

योग्यताएं

आवश्यक:

उन्नत लेन प्रैक्टिशनर या लेन सिक्स सिग्मा ब्लैक बेल्ट प्रमाणन (अधिक बेहतर ब्लैक बेल्ट)
व्यवसाय या सार्वजनिक प्रशासन, संगठन विकास, मनोविज्ञान, मानव संसाधन या इसके समान क्षेत्र में स्नातक डिग्री

और

निम्न क्षेत्रों में तीन (3) वर्ष का अनुभव:
- कार्यक्रम प्रबंधन
- अंतरंगी प्रक्रिया सुधार गतिविधियों के नेतृत्व में शामिल हों, जिसमें अंतरंगी गुणवत्ता सुधार प्रक्रिया और कार्यक्रम के विकास, अनुपालन और समन्वय के सफलतापूर्वक अनुभव के साक्ष्य शामिल हों।
- उपाधि प्रबंधक, अधिकारी, गुणवत्ता सुधार / लेन सिक्स सिग्मा प्रैक्टिशनर के साथ सलाह दें और गुणवत्ता सुधार अभ्यास और संस्कृति परिवर्तन के बारे में सलाह दें।
- परियोजनाओं के प्रबंधन, जिसमें बड़े पैमाने पर परियोजनाओं के साथ शामिल हों जो विभिन्न टीमों, बड़े जोखिम और पूरे प्रणाली के परिवर्तन के साथ संबंधित हों।
- डेटा संग्रहण योजना, डेटा विश्लेषण और शुद्ध डेटा को सरल, आसानी से पहुंचने योग्य चार्ट या ग्राफ में परिवर्तित करके स्पॉन्सर के बड़े प्रभाव के निर्णय लेन में सहायता प्रदान करें।
- स्थानीय, राज्य और केंद्र सरकार, व्यवसाय, ग्राहकों और सामान्य जनता के साथ सहयोग और प्रभावी तरीके से काम करें।
- प्रभावी संगठनात्मक परिवर्तन प्रबंधन रणनीतियों का आकलन, विश्लेषण, योजना बनाना, विकास, अमल में लाना और बरकरार रखना; कार्य के लिए उद्योगपति और आत्मविश्वासी प्रैक्टिशनर।

या
सात (7) वर्ष के संयुक्त शिक्षा और व्यावहारिक अनुभव।

अतिरिक्त आवश्यक कौशल:

प्रदर्शन किया गया नेतृत्व, जिसमें उच्च अधिकारियों, कर्मचारियों और सहकर्मियों के साथ फ्लेक्सिबल रहने और सृजनात्मक तौर पर समस्याओं के समाधान करने की क्षमता शामिल है, उच्च अधिकारियों, प्रबंधक और संचालन टीम के लोगों के नेतृत्व, गाइडिंग, प्रशिक्षण, तैयारी और शिक्षा करने की क्षमता, और नेतृत्व, टीम बिल्डिंग और व्यक्तिगत उदाहरण के माध्यम से संगठन और कर्मचारी प्रक्रिया सुधार के प्रोत्साहन करने की क्षमता।
पेशेवर ज्ञान और काम के अनुभव जो नीचे दिए गए ज्ञान, कौशल और अनुभव के अधिकांश को शामिल करते हैं:
- सफलता के आकर्षण: उपलब्ध समय और संसाधनों का दक्ष उपयोग करता है।
- प्रक्रिया सुधार नेतृत्व कौशल: लीन सिक्स सिग्मा और निरंतर प्रक्रिया सुधार विधियों के प्रति प्रदर्शन किया गया उत्साह और उन विधियों के गहरे ज्ञान के लिए अपने हाथों से जुड़े ज्ञान।
- परिवर्तन प्रबंधन प्रैक्टिशनर: तीन (3) वर्ष का अनुभव आदकार या तुलनीय परिवर्तन प्रबंधन विधियों और उपकरणों के अनुप्रयोग और परिवर्तन प्रबंधन आकलन, परिणामों के विश्लेषण, रणनीतियों के विकास और उपकरणों के अमल में लाने के दर्शाए गए अनुभव और क्षमता के लिए।
- संगठन रिलेशनशिप और प्रबंधन कौशल: रेखा अधिकार के बिना लोगों को प्रभावित करने और दिशा निर्देश देने की साबित की गई क्षमता।
- विश्लेषण कौशल: बड़े पैमाने पर दृष्टि, समस्याओं और रुचि धारकों को समझता है।
- परिणाम के आकर्षण: रणनीति विकास और अमल में लाना - चीजें होती हैं।
- सांस्कृतिक और संचार कौशल: संचार, प्रभाव डालना, सांस्कृतिक संबंध, प्रशिक्षण और परामर्श में अद्वितीय कौशल।
नौकरी के कार्यों के प्रभावी कार्य के लिए अंग्रेजी के पढ़ना, लिखना, बोलना और समझना आवश्यक है। इसमें अंग्रेजी में पर्याप्त लिखित और मौखिक संचार क्षमता शामिल है, जो आवश्यक कार्यों के प्रभावी कार्य के लिए आवश्यक है।
सभी पदों के लिए एजेंसी द्वारा आवश्यक क्षमताएं:
- अपनी शिक्षा और विकास के लिए कार्य करने की क्षमता।
- दुसरों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कार्य करने की क्षमता।

*आवश्यक क्षमताओं का पूर्ण विवरण अनुरोध पर उपलब्ध है*

पसंदीदा/चाहिए:

लीन सिक्स सिग्मा मास्टर ब्लैक बेल्ट प्रमाणन।
संगठन विकास, लागू व्यवहार विज्ञान, मानव संसाधन प्रबंधन, व्यवसाय प्रबंधन या संबंधित क्षेत्र में मास्टर डिग्री।
प्रोजेक्ट मैनेजमेंट प्रमाणन।
जानकारी प्रौद्योगिकी समाधान की पहचान और लागू करने का अनुभव।
लीन सिक्स सिग्मा विधियों के पूरे विस्तार के कार्यान्वयन के वास्तविक अनुप्रयोग के नेतृत्व और सफल कार्यान्वयन की साबित की गई क्षमता। आदर्श रूप से, विभिन्न संगठनों या संचालन परिवेशों में लीन सिक्स सिग्मा अभ्यासों के कार्यान्वयन का अनुभव होना चाहिए, जिसमें सेवा या प्रशासनिक परिवेश भी शामिल हैं।
एक गैर-आईटी व्यवसाय प्रोग्राम में ओसीएम प्रैक्टिशनर के रूप में तीन (3) वर्ष का अनुभव।
तकनीकी क्षमताएं/कौशल (एमएस प्रोजेक्ट, वर्ड, एक्सेस, पावरपॉइंट, आउटलुक, एमएस टीम्स, शेयरपॉइंट)

विशेष आवश्यकताएं:

डीएसएचएस बीसीसीयू पृष्ठभूमि चेक को पास करना आवश्यक है, जिसे कार्य के आरंभ से पहले और अगले दो (2) वर्षों के अंतराल पर वीडीवीए पॉलिसी 615.000 पृष्ठभूमि चेक के अनुसार करना आवश्यक है। पृष्ठभूमि चेक के आंकड़े नौकरी के लिए अयोग्यता के लिए आवश्यक नहीं होंगे, लेकिन उम्मीदवार की योग्यता और क्षमता के निर्धारण में विचार किए जाएंगे।
अधिकतम 60 पौンド तक उठाने की क्षमता होनी चाहिए और ठीक तकनीक के साथ कम से कम 36 इंच तक पहुंचने की क्षमता होनी चाहिए, ताकि शेल्फ के भार भरे जा सकें और सामग्री प्राप्त किए जा सकें। कर्मचारी को अपने काम के दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौ रान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौरान अपने दौ
Must maintain regular and reliable attendance and be willing to work as needed.
Must successfully complete, within mandated timeframes, employee orientation and all other mandatory annual, in-service, and other required training.
Must become familiar and comply with all DVA policies and procedures and Collective Bargaining Agreements as applicable.
Must sign the confidentiality statement for all employees.
यात्रा करने वाले पदों के लिए एक वैध अनुमति रहित ड्राइवर लाइसेंस होना आवश्यक है और अगर राज्य कार्य के लिए निजी रूप से संचालित वाहन चलाना हो तो बीमा भी होना आवश्यक है।
WDVA के साथ नौकरी के अवसर प्रदान करने वाले उम्मीदवारों के पास वीजा के लिए नियोक्ता के समर्थन के बिना काम करने की अनुमति होनी चाहिए जो वर्तमान में या भविष्य में भी लागू रहेगी।

पूरक सूचना

इस अद्भुत वीडियो को देखें यहां जाकर देखें कि WDVA के साथ काम करना कैसा होता है!

आवेदन प्रक्रिया:

सबसे अच्छे उम्मीदवारों को निर्माण के लिए सीधे संपर्क किया जाएगा। क्योंकि चयन आपके द्वारा प्रदान की गई सूचना पर आधारित होगा, इसलिए आपके लाभ के लिए आपको आवश्यक और अपेक्षित योग्यताओं को पूरा करने वाली ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को चिह्नित करना बेहतर होगा।

कृपया अपने आवेदन में निम्नलिखित दस्तावेज शामिल करें:

1. एक अधिसूचना पत्र जो विशिष्ट योग्यताओं का वर्णन करता है।

2. एक वर्तमान रेज्यूमे जो अनुप्रयोगी अनुभव और शिक्षा का वर्णन करता है।

अंतिम उम्मीदवारों से कम से कम तीन पेशेवर संदर्भ के सूची और वर्तमान फोन नंबर के लिए प्राप्त किया जाएगा।

अन्य सूचना:

यह पद निर्माण के लिए निर्माण नहीं करता है।

विविधता, समानता और समावेशिता के कर्मचारीकर्मचारी

यहां YOUR Washington Department of Veterans Affairs में हमारे कर्मचारी जीवन के सभी तरह से आ रहे हैं। हम विभिन्न पृष्ठभूमियों से अच्छे लोगों को नियुक्त करने की कोशिश करते हैं। सभी योग्य आवेदकों को नौकरी के लिए विचार किया जाएगा बिना कोई भेदभाव के, जैसे कि जाति, रंग, धर्म, लिंग, लिंग पहचान या व्यक्ति, सैक्सुअल ओरिएंटेशन, राष्ट्रीय उत्पत्ति, आनुवंशिकता, अक्षमता, आयु या वीटन अवस्था।

हम इस एजेंसी के मिशन के सफलता के लिए हमारे द्वारा योगदान के मूल्य को जानने के महत्व का विश्वास करते हैं। एक विविध कर्मचारी टीम इस एजेंसी के सबसे महत्वपूर्ण संसाधन है। यह विविधता और क्षमताओं के संयोजन के माध्यम से हम अपने ग्राहक सेवा के लिए प्रभावी उपाय खोजने के लिए जाते हैं। हम एक विविध और समावेशी कार्य स्थल के निर्माण के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बनाने के लिए बांध बन biểu.

The State of Washington is an equal opportunity employer. Persons with a disability who need assistance in the application process or testing process, or those needing this announcement in an alternative format, may call (360) 725-2183. TTY users should first call 711 to access the Washington Relay Service.

You are welcome to include the name and pronoun you would like to be referred to in your materials and we will honor this as you interact with our award-winning diverse and inclusive organization.

यदि आपके पास इस घोषणा, कार्यक्रम या एजेंसी के संबंध में कोई सवाल है, तो कृपया हमें निम्नलिखित ईमेल पते पर संपर्क करें recruiters@dva.wa.gov.

SeattleID Job Analysis

💡 Smart Summary

Reading time: 2 min ▼

📄 Position Overview

The Continuous Improvement Manager (WMS Band 1) at the Washington Department of Veterans Affairs (WDVA) leads strategic initiatives focused on process improvement, Lean Six Sigma practices, and organizational development to enhance services for Veterans. This role collaborates closely with leadership to align improvement efforts with agency goals and facilitate large-scale change management projects.

📋 Key Responsibilities

Manage and administer the agency's Continuous Improvement Program.
Lead and implement Lean Six Sigma practices across the organization.
Facilitate workshops, training sessions, and meetings to promote process improvement.
Develop and mentor teams in achieving core process goals and visual management tools.
Design and manage agency-level problem-solving and improvement projects.
Consult on action plans to track progress and ensure desired outcomes are met.

🛠 Required Skills

Technical Skills

Soft Skills

Communication Leadership Problem Solving Adaptability Team Building Conflict Resolution

🎓 Qualifications

Education

Bachelor's degree in business or public administration, organization development, psychology, human resources, or closely allied field.

Experience

3 years of practical experience in program management, continuous process improvement, advising executive managers, managing projects, data analysis, and change management strategies.

Certifications

Advanced Lean Practitioner or Lean Six Sigma Black Belt certification (preferred)

⭐ Ideal Candidate

The ideal candidate is an experienced professional with a proven track record in implementing Lean Six Sigma methodologies within government settings, demonstrating strong leadership skills to mentor teams towards process excellence and continuous improvement initiatives. They possess excellent communication abilities to facilitate workshops and training sessions effectively, ensuring alignment with agency goals.

💬 Interview Preparation

Tell me about a time when you successfully implemented Lean Six Sigma methodologies to improve operational efficiency within a government agency. What were the outcomes?

They want to assess your practical experience and measurable results in a government context.

Discuss a specific project where you led Lean Six Sigma initiatives, detailing the challenges faced, the methodologies used, and the quantifiable improvements achieved.

How would you approach facilitating a workshop aimed at upskilling non-technical staff in Lean Six Sigma principles?

This question evaluates your ability to communicate complex concepts clearly and engage diverse audiences effectively.

Outline your strategy for creating an inclusive learning environment, including interactive sessions, real-world examples, and ongoing support mechanisms.

Can you describe a situation where you had to lead a cross-departmental team through a complex problem-solving project? What was your role in ensuring its success?

They seek assurance of your leadership and collaborative skills in tackling multifaceted government challenges.

Provide a detailed example of leading a team through a project, highlighting your role in fostering collaboration, setting clear objectives, and driving outcomes.

💡 Application Tips

Highlight your experience leading Continuous Improvement Programs specifically within governmental frameworks, emphasizing impact on efficiency and cost savings.
Quantify your achievements using metrics such as process cycle time reductions or cost savings achieved through Lean Six Sigma projects.
Include keywords like 'Lean Six Sigma (Black Belt)', 'Project Management (PMI certified)', 'Data Analysis (Excel, SPSS)', and 'Visual Management Tools (Kanban, Six Sigma Dashboards)' throughout your resume and cover letter.
Customize your resume to reflect your experience in government roles, focusing on cross-functional collaboration and adherence to regulatory standards.
In your cover letter, emphasize your understanding of federal operational challenges and how your background uniquely positions you to address these effectively.

🚀 Career Path

This position can lead to advancement opportunities such as becoming a Senior Continuous Improvement Manager, leading multiple improvement initiatives across different government departments, or transitioning into higher leadership roles like Director of Operations focused on strategic process improvement and organizational effectiveness.

AI Analysis by SeattleKR

Original Job Description

Description

Continuous Improvement Manager
WMS Band 1
Full-Time - Permanent
Olympia Central Office

Are you a continuous improvement professional dedicated to making a difference through process improvement structures and approaches, supporting organization development and learning, and have experience in successful Lean Six Sigma program development and training? Join the Washington Department of Veterans Affairs (WDVA) as a Continuous Improvement Manager (WMS Band 1) at our Central Office in Olympia and help lead agency-wide strategic initiatives that improve services for WDVA’s customers. Working for the Office of Strategy and Performance, you’ll partner with leadership and our Organization Change Manager to drive organization improvements. Through management of the WDVA Continuous Improvement Program you'll facilitate problem- solving, lead and implement Lean Six Sigma practices, and deliver high-impact projects that advance WDVA’s mission, vision, and strategic goals.

Please note: Standard business hours for this position are 8:00 a.m. to 5:00 p.m., Monday through Friday. This position requires regular local travel for meetings and to WDVA locations throughout the state. This position may be eligible for hybrid telework based on business needs, as approved by the appointing authority. The position will still require in-person presence.

At the Washington State Department of Veterans Affairs (WDVA), we are passionate about our mission of “Serving Those Who Served.” As a national leader in our advocacy for nearly 500,000 Veterans and their family members, we strive to connect them to earned benefits as well as innovative programs focused on their overall health and wellness. In addition, we provide critical community services through a variety of programs, and at our four State Veterans Homes located in Orting, Port Orchard, Spokane, and Walla Walla. These locations provide Medicare and Medicaid nursing home care to Veterans, including, in some instances, their spouses, widows, or Gold Star Families.

The Office of Strategy and Performance (OSP) provides enterprise-wide services including strategic planning, performance management, program development, performance standard development, organizational change management, continuous improvement and problem-solving facilitation, leadership governance, and conducts multiple high-profile, high-risk projects annually. This position reports to the Director of Strategy and Performance for your Washington Department of Veterans Affairs (WDVA). The Continuous Improvement Manager supports the agency’s leadership, operations, and cross-functional leadership teams, as well as the Office of Strategy and Performance, in delivering initiatives aligned with the WDVA strategic plan and project portfolio. These initiatives are critical to the successful delivery of services to our customers and the achievement of organizational goals.

Duties

Some of what you'll do:

Collaborate with the Director of Strategy and Performance, agency leaders and their staff to ensure improvement work is aligned with the agency strategic goals, objectives and strategies and that leaders and staff are developing innovative solutions to the challenges of achieving results.
Manage and administer the agency Continuous Improvement Program
Provide expert process improvement facilitation consultation and services.
Lead, facilitate, manage, report and track all aspects of workshops, training, meetings and workgroups.
Consult with agency leadership to build agency ability for integration of Lean Six Sigma improvement pillars, methodology, and approaches into daily operations.
Coach and mentor leaders, supervisors and staff across the agency in Lean Six Sigma management and assist teams in developing core process goals and measures, huddles and effective visual management tools.
Design, lead and manage agency level problem solving and improvement projects.
Consult in the development and implementation of action plans that track progress on planned objectives and performance measures to ensure the WDVA achieves desired outcomes.

And more!

*Complete Position Description available upon request*

Qualifications

Required:

Advanced Lean Practitioner or Lean Six Sigma Black Belt certification (preferred Master Black Belt).
Bachelor's degree in business or public administration, organization development, psychology, human resources, or closely allied field.

AND

Three (3) years of practical experience in the following areas:
- Program management
- Leading continuous process improvement activities including demonstrated success developing, implementing, and coordinating continuous quality improvement processes and programs.
- Advising executive managers, supervisors, quality improvement/Lean Six Sigma practitioners, on quality improvement practices and culture change.
- Managing projects, including large-scale projects involving multiple teams, significant risk, and system-wide changes.
- Developing data collection plans, data analysis and transferring raw data into simple, easy to reach charts and or graphs to help sponsors make impactful decisions
- Working cooperatively and effectively with diverse stakeholders and partners (local, state, and federal government, business, customers, and the public).
- Assessing, analyzing, planning, developing, implementing, and maintaining effective organizational change management strategies; action-oriented and confident practitioner.

OR
Seven (7) years of combined education and practical experience.

Additional Required Competencies:

Demonstrated leadership, including the ability to be flexible and solve problems creatively with executives, staff and co-workers as well as managing, leading, coaching, mentoring, and training senior management, managerial and operational staff, ability to promote organization and employee process improvement through leadership, team-building, and personal example.
Professional knowledge and work experience encompassing most of the knowledge, skills, and experience described below:
- Achievement Orientation: Makes efficient use of available time and resources.
- Process Improvement Leadership Skills: A demonstrated passion for, and a hands-on, in-depth knowledge of, Lean Six Sigma and continuous process improvement methodologies.
- Change Management Practitioner: Three (3) years of experience applying ADKAR or equivalent change management methodologies and tools and demonstrated proficiency in performing change management assessments, analyzing results, developing strategies, and implementing tools.
- Organization Relationships and Management Skills: Demonstrated ability to effectively guide and influence people without line authority.
- Analytical Skills: Understands the big picture, the issues, and stakeholders.
- Results Orientation: Strategy development and implementation - makes things happen.
- Interpersonal and Communication Skills: Excellent skills in communication, persuasion, interpersonal relations, coaching, and counseling.
Must be able to read, write, speak and understand English to facilitate effective performance of job duties. This includes sufficient written and verbal communication in English, to facilitate effective performance of essential functions.
Agency Required Competencies for all positions:
- The ability to take action to learn and grow.
- The ability to take action to meet the needs of others.

*Complete description of required competencies available upon request*

Preferred/Desired:

Lean Six Sigma Master Black Belt certification.
Master’s degree in organization development, applied behavior sciences, human resources management, business administration or related field.
Project management certification.
Experience identifying and implementing information technology solutions.
Demonstrated capabilities in leading and successfully implementing the practical application of a full range of Lean Six Sigma methods and all phases of process redesign. Ideally will have implemented Lean Six Sigma practices in several different organizations or operating environments, including service or administrative environments.
Three (3) years of experience working as an OCM Practitioner within a non-IT business program.
Technical competency/skills (MS Project, Word, Access, PowerPoint, Outlook, MS Teams, SharePoint)

Special Requirements:

Must be able to pass a DSHS BCCU Background Check prior to beginning services and every two (2) years in accordance with WDVA Policy 615.000 Background Checks. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant's suitability and competence to perform in the position.
Must be able to lift up to 60 lbs. and be capable of reaching a minimum of 36" using proper technique to stock shelves and access supplies. Employee must also be able to push or pull with sufficient strength and walk, sit, and bend in an unrestricted manner during the entire workday.
Must maintain regular and reliable attendance and be willing to work as needed.
Must successfully complete, within mandated timeframes, employee orientation and all other mandatory annual, in-service, and other required training.
Must become familiar and comply with all DVA policies and procedures and Collective Bargaining Agreements as applicable.
Must sign the confidentiality statement for all employees.
Positions requiring travel must have a valid unrestricted driver's license and must be insured if driving a privately owned vehicle on state business.
Candidates who are offered a job with WDVA must possess work authorization which does not require sponsorship by the employer for a visa now or in the future.

Supplemental Information

Check out this awesome video here to see what it is like to work for the WDVA!

Application Process:

Top candidates will be contacted directly to interview for this position. Because the selection will be based on information provided by you, it is in your best interest to identify the knowledge, skills and abilities that address the mandatory and desirable qualifications described below.

Please include the following documents with your application:

1. A letter of interest describing specific qualifications.

2. A current resume detailing applicable experience and education.

Finalists will be asked to provide a list of at least three professional references with current telephone numbers.

Other Information:

This position is non-represented.

Diversity, Equity, and Inclusion Employer

Here at YOUR Washington Department of Veterans Affairs our employees come from all walks of life. We strive to hire great people from a wide variety of backgrounds. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or Veteran status.

We believe in the importance of recognizing the value each of us contribute to the success of the mission of the agency. Having a diverse workforce is this agency’s greatest resource of strength and knowledge. It is through the combination of talents and abilities that we can pursue finding effective measures on how we can provide the best customer service. We are committed to building a diverse and inclusive workplace for everyone.