स्टारबक्स कद्दू मसाला…
यह स्टारबक्स के लिए स्पाइस लट्टे के मौसम के लिए एक निराशाजनक शुरुआत है।
सिएटल कॉफी के दिग्गज ने मंगलवार को अपनी वित्तीय चौथी तिमाही में कमजोर-से-अपेक्षित बिक्री की सूचना दी, जो 29 सितंबर को समाप्त हो गई। यह भी कहा कि यह अपने नए अध्यक्ष और सीईओ, ब्रायन निकोल, टाइम को देने के लिए अपने 2025 के वित्तीय वर्ष के लिए वित्तीय मार्गदर्शन को निलंबित कर देगा।व्यवसाय का आकलन करने के लिए।
वित्तीय परिणाम प्रारंभिक थे।स्टारबक्स ने जुलाई-सितंबर की अवधि के लिए पूर्ण परिणाम जारी करने और 30 अक्टूबर को निवेशकों के साथ एक सम्मेलन कॉल की मेजबानी करने की योजना बनाई है।
ग्राहक यातायात अमेरिका में सुस्त था, जहां स्टारबक्स ने समान-स्टोर की बिक्री में 6% की गिरावट देखी, या दुकानों पर बिक्री कम से कम एक वर्ष में खुली।कंपनी ने कहा कि आइस्ड Apple क्रिस्प नॉनडैरी क्रीम चाई और अधिक लगातार इन-ऐप प्रचार जैसे कि अधिक यात्राओं को नहीं चलाया।
कद्दू स्पाइस लट्टे, जो 22 अगस्त को अमेरिकी दुकानों पर लौट आया और आमतौर पर यातायात का एक विश्वसनीय बूस्टर है, यह मदद नहीं करता है।
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स्टारबक्स ने कहा कि चीन में समान-स्टोर की बिक्री 14% गिर गई क्योंकि उपभोक्ताओं ने खर्च करने या सस्ते प्रतिद्वंद्वियों का दौरा किया।
कंपनी, निकोल द्वारा जारी एक वीडियो संदेश में – एक पूर्व चिपोटल के सीईओ जो पिछले महीने स्टारबक्स में शामिल हुए थे – ने कहा कि स्टारबक्स की समस्याएं “बहुत ही ठीक हैं और हमारे पास निर्माण करने के लिए महत्वपूर्ण ताकतें हैं।”
निकोल ने कहा कि स्टारबक्स को स्टाफिंग में सुधार करने, अड़चनें हटाने और अपने बारिस्टा के लिए संचालन को सरल बनाने की जरूरत है, खासकर सुबह की भीड़ के दौरान।उन्होंने कहा कि मोबाइल ऑर्डर को परिष्कृत किया जाना चाहिए, इसलिए यह कैफे के अनुभव को अभिभूत नहीं करता है।निकोल ने यह भी कहा कि स्टारबक्स को अपने “अत्यधिक जटिल मेनू” को सरल बनाने की आवश्यकता है।
“हम जानते हैं कि इन सुधारों को कैसे करना है, और जब हम करते हैं, तो हम जानते हैं कि ग्राहक अधिक बार यात्रा करेंगे,” उन्होंने कहा।
निकोल ने कहा कि स्टारबक्स ने अपने मार्केटिंग टोफोकस को कम करने की योजना बनाई है, जो स्टारबक्स रिवार्ड्स को ब्रांड के दस्तकारी पेय और कॉफी इनोवेशन को उजागर करने के लिए अधिक ग्राहकों को पुरस्कृत करता है।
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कंपनी ने कहा कि इसका राजस्व जुलाई-सितंबर की अवधि में 3% गिरकर 9.1 बिलियन डॉलर हो गया।यह $ 9.4 बिलियन की वॉल स्ट्रीट से कम था, उम्मीद कर रहा था, फैक्टसेट द्वारा मतदान किए गए विश्लेषकों के अनुसार।यह भी विश्लेषकों के $ 1.03 प्रति शेयर आय के पूर्वानुमान से भी कम हो गया।
स्टारबक्स कद्दू मसाला – सिएटल समाचार
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