सिएटल -सिएटल टैकोमा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के माध्यम से यात्रा करने वाले लोग अपने गेट से और उसके गेट से आदर्श अनुभव से कम रिपोर्ट कर रहे हैं।
देश के “मेगा” हवाई अड्डों के लिए 20 में से 17 वें स्थान के रूप में सी-टीएसी से एक नया संतुष्टि सर्वेक्षण।
पोर्ट ऑफ सिएटल स्टाफ का कहना है कि वे सर्वेक्षण से आश्चर्यचकित नहीं हैं, लेकिन वे उम्मीद कर रहे हैं कि यात्रियों को आने वाले महीनों और वर्षों में यात्रियों के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने के लिए काम पर ध्यान दिया जाएगा।
निर्माण कुछ घबराए हुए यात्रियों से मुख्य पकड़ में से है, साथ ही सुरक्षा में अधिक बैकअप।
“अगर यह मेरी पसंद थी, तो मुझे पोर्टलैंड से बाहर निकलना पसंद है,” ट्रैवलर रान्डेल हैरिस ने कहा।
“यह उन लोगों के लिए मुश्किल है जो व्हीलचेयर या इमोबाइल में हैं,” रॉबर्ट लाचांस ने अपने पिता को छोड़ दिया। “बस 45 मिनट के लिए इन पंक्तियों में से एक में 80 साल पुराने लोगों की कल्पना करें।”
यह जेडी पावर के नए उत्तरी अमेरिका हवाई अड्डे की संतुष्टि अध्ययन में एक समान भावना थी। सी-टीएसी नंबर 17 को स्थान पर रखता है, जब उन क्षेत्रों, साथ ही भोजन और खुदरा विकल्प, टर्मिनल सुविधाओं और सामान के दावे पर आंका जाता है, तो मेगा हवाई अड्डों की सूची में सबसे नीचे।
कूपर ने कहा कि वह इस रिपोर्ट से आश्चर्यचकित नहीं है कि हवाई अड्डे ने विघटनकारी परियोजनाओं की वर्षों से गुजारा है। उन्होंने उन यात्रियों को नोट किया, जिन्होंने इस गर्मी के उद्घाटन के बाद से अंतर्राष्ट्रीय आगमन द्वारा नए चेकपॉइंट 1 का उपयोग किया है, त्वरित सुरक्षा लाइनें देखी हैं। हवाई अड्डे के कर्मचारियों की रिपोर्ट में 99% यात्री सभी चौकियों पर 30 मिनट से भी कम समय में गुजरे हैं, और 93% लोग 20 मिनट से भी कम समय में चले गए हैं।
और भी बड़ी परियोजनाएं हैं जो यात्री वसंत द्वारा और फीफा विश्व कप की भीड़ के लिए समय पर देखेंगे।
“हम पिछले कई वर्षों से जो कर रहे हैं वह बाहर के बजाय निर्माण कर रहा है,” उन्होंने समझाया।
उन बड़ी परियोजनाओं में से एक है Aconcourse C ExpationThat खुदरा और रेस्तरां के साथ चार कहानियां होंगी। इसके अलावा, Anorth टर्मिनल विस्तार अलास्का एयरलाइंस। ड्राइवरों के लिए, हवाई अड्डे के एक्सप्रेसवे पर टर्मिनल में लैनस्कोमिंग का थिडिशन। अधिकारियों का अनुमान है कि सी कॉनकोर्स में नए किरायेदारों ने नवंबर की शुरुआत में अपने रिक्त स्थान का निर्माण शुरू किया, और अधिकांश वसंत से पहले खुला होना चाहिए।
“हम निर्माण थकान को समझते हैं। हम इसे हर दिन भी देखते हैं।
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