सिएटल के निवासियों को अपने कचरा बिल की जांच करनी चाहिए क्योंकि कुछ मालिकों का कहना है कि उनके बिल में अतिरिक्त फीस देखने को मिल रही हैं, जो कई सालों से लगातार हो रही हैं. कैपिटल हिल के मालिक एलिजाबेथ फोर्सिथ ने बताया कि उन्हें अतिरिक्त बैग कचरा के लिए फीस देखने को मिल रही हैं. उन्होंने कहा, ‘कभी-कभी हमारे अतिरिक्त कचरा फीस 70 डॉलर होती है, अंतिम बिल में हमें अतिरिक्त कई बैग कचरा फीस लगी.’ उन्होंने बताया कि उनके पड़ोसी भी इस बात के दर्द में लगे हैं. उन्होंने कहा, ‘मेरे एक पड़ोसी कहते हैं कि अंतिम पांच बिल में उन्हें 350 डॉलर के अतिरिक्त फीस लगी.’ 18 फरवरी को फोर्सिथ ने अपना सिएटल पब्लिक यूटिलिटीज का बिल दिखाया, जहां उन्हें दो अतिरिक्त बैग कचरा के लिए 27.90 डॉलर लगे. उन्होंने अपने घर के बाहर बैग के बारे में अपने रिंग वीडियो को दिखाया, जो बताता है कि वे अपने गारेज के बाहर रखे गए थे और उनके ऊपर अतिरिक्त कचरा नहीं रखा गया था. उन्होंने कहा, ‘इसलिए हम अतिरिक्त कचरा नहीं रखते हैं, ताकि इस फीस के बारे में बोल सकें कि यह गलत है.’ पिछले पांच सालों में सिएटल पब्लिक यूटिलिटीज के सलाहकार सल्ली हुल्समैन कहते हैं कि वे वार्षिक रूप से लगभग 8 मिलियन डॉलर के अतिरिक्त फीस के लिए औसत रूप से जिम्मेदार रहे हैं. उन्होंने कहा, ‘हमें ठीक फीस लगाना बहुत महत्वपूर्ण है, हम इस तथ्य पर विश्वास रखते हैं कि इस प्रणाली में धोखा नहीं है, इसलिए हम आपको बताना चाहेंगे कि अगर आपके बिल में कोई बात गलत लगे तो आप हमें बताएं.’ उन्होंने बताया कि यदि एक ग्राहक बार-बार फीस देखता है और रिपोर्ट करता है, तो अंततः अतिरिक्त कचरा बैग के लिए तस्वीर लेना शुरू कर देंगे. फोर्सिथ ने कहा कि वे बहुत सारी फीस के बारे में शिकायत कर चुके हैं लेकिन कोई तस्वीर नहीं मिली. हुल्समैन ने कहा कि वे फीस लगाने की प्रक्रिया को अपडेट कर रहे हैं. ‘हम एक प्रणाली बना रहे हैं जहां हम ग्राहकों को अतिरिक्त कचरा कहां हो रहा है उसके बारे में सूचित कर सकें और हम इस सेवा के तरीके की जांच और विमूल्यन जारी रखेंगे.’ फोर्सिथ ने कहा कि तब तक फीस बंद हो जाएं जब तक एक प्रमाण दिखाने की प्रणाली लागू नहीं हो जाती. ‘मेरे विचार में उन्हें तस्वीर लेनी चाहिए, उन्हें जब ऐसा होता है तो ईमेल करना चाहिए. मेरे विचार में यदि वे तस्वीर लेने शुरू कर दें, तो यह समस्या खत्म हो जाएगी, क्योंकि यह गलत फीस नहीं है.’ सिएटल पब्लिक यूटिलिटीज ने कहा कि वे इन फीस के बारे में गलत नहीं समझते हैं, लेकिन यदि आपको बिल में कोई गलत बात लगे तो आप उन्हें बता सकते हैं. अधिकारियों ने कहा कि यदि आपके बिल में अतिरिक्त कचरा के लिए फीस हो तो वे तीसरी पृष्ठ पर होंगी.
ट्विटर पर साझा करें: सिएटल के निवासियों को कचरा बिल की जांच करनी चाहिए
