सीएटल और वाशिंगटन के ड्राइवर रिटेल कार कंपनियों के खिलाफ शिकायतों के बढ़ते हुए अनुभव कर रहे हैं. बेटर बिजनेस ब्यूरो (BBB) ने इन शिकायतों के नवीनतम दोगुना हो जाने की बात कही है, जिसमें कई शिकायतें वाहन वापस लेने के बाद आई हैं. BBB के कैमरन नाकाशिमा ने बताया कि इन समस्याओं के पीछे अप्रत्यक्ष शुल्क या छिपे शुल्क के कारण होने की संभावना अधिक है, जो कि वाहन किराए के दौरान होने वाली समस्याओं से अलग है.
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