सिएटल – कृत्रिम बुद्धिमत्ता ऑनलाइन खरीदारी के तरीकों में बदलाव कर रही है, और बेटर बिजनेस ब्यूरो लोगों को खरीदारी करने या सेवाएं लेने से पहले फर्मों की जांच करने की सलाह दे रहा है. ब्यूरो के अनुसार, अब खरीदारों के अधिकांश ऑनलाइन खोज के आई नतीजों पर निर्भर करते हैं, जबकि अपने दोस्तों के सुझाव या पारंपरिक खोज परिणामों के बजाए.
बेटर बिजनेस ब्यूरो के कैमरॉन नाकाशिमा के अनुसार, खरीदारों को समझना चाहिए कि आई खोज के शीर्ष पर आने वाली फर्म स्वतः सबसे विश्वसनीय विकल्प नहीं होती.
“दृश्यता एक सम्मान के समर्थन के बराबर नहीं होती,” नाकाशिमा ने कहा.
आई खोज में आगे आने वाली फर्में आमतौर पर अच्छी वेबसाइट, सक्रिय ऑनलाइन प्रोफाइल, ग्राहक समीकरण, डायरेक्टरी लिस्टिंग और प्रभावी सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन रणनीतियों के साथ होती हैं. कुछ फर्में भी भुगतान किए गए विज्ञापन का उपयोग कर सकती हैं, जिसे आई तंत्र ग्राहकों के विश्वास के संकेत के रूप में व्याख्या कर सकते हैं.
हालांकि, नाकाशिमा ने कहा कि खरीदारों को आई नतीजों में नहीं आने वाली फर्मों को अविश्वसनीय मानना चाहिए.
“कुछ अच्छी लोकल फर्में छोटी ऑनलाइन छाप या डिजिटल मार्केटिंग में बहुत ध्यान नहीं देती हैं,” नाकाशिमा ने कहा.
साथ ही, उन्होंने चेतावनी दी कि धोखेबाज तेजी से झूठी वेबसाइट बना सकते हैं जो धन और व्यक्तिगत जानकारी चोरी कर सकते हैं, जिसके कारण ध्यान से जांच करना आवश्यक है.
ब्यूरो खरीदारों को आई खोज के नतीजों को शुरुआत के बजाए अंतिम उत्तर के रूप में नहीं उपयोग करने की सलाह देता है.
खरीदारों को विश्वसनीयता के चिह्न जैसे पेशेवर वेबसाइट, स्पष्ट संपर्क जानकारी, सही लाइसेंस, सत्यापित ग्राहक समीकरण और शिकायतों के लिए व्यापारिक रूप से उत्तर देने के सबूत खोजना चाहिए.
ब्यूरो खरीदारों को एक फर्म के बेटर बिजनेस ब्यूरो अक्रेडिटेड होने की जांच करने और BBB.org पर फर्म के प्रोफाइल और रेटिंग की जांच करने की सलाह देता है.
“आई आपको फर्म तेजी से ढूंढ सकता है, लेकिन एक थोड़ा समय लेकर विश्वास की जांच करना आपके धन, जानकारी और शांति की रक्षा कर सकता है,” नाकाशिमा ने कहा. बेटर बिजनेस ब्यूरो BBB.org पर अतिरिक्त आई खोज टिप्स और व्यवसाय प्रोफाइल उपलब्ध कराता है.
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