सीएटल – पश्चिमी वॉशिंगटन में बाढ़ के पानी का स्तर धीरे-धीरे कम हो रहा है, और अब कई घरों के मालिकों को बीमा दावा दायर करने जैसी चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया का सामना करना पड़ रहा है। यह प्रक्रिया धैर्य और सावधानीपूर्वक ध्यान देने की मांग करती है।
विशेषज्ञों के अनुसार, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि घर मालिकों को क्षति का विस्तृत रिकॉर्ड बनाए रखें। इसमें क्षतिग्रस्त क्षेत्रों की तस्वीरें और वीडियो लेना, रसीदें सुरक्षित रखना और बीमा कंपनी के साथ हुई हर बातचीत का लिखित रिकॉर्ड रखना शामिल है। यह रिकॉर्ड भविष्य में आपके दावे को मजबूत करने में सहायक होगा।
राज्य सरकार के अनुसार, अपनी स्थिति को और अधिक मजबूत करने के लिए आप कुछ अतिरिक्त कदम उठा सकते हैं।
“क्षतिग्रस्त फर्श सामग्री, वॉलपेपर या पर्दे का एक छोटा सा नमूना सुरक्षित रखें; ताकि भविष्य में आपके दावे के समर्थन में आपके पास प्रमाण उपलब्ध रहें,” वॉशिंगटन राज्य बीमा आयुक्त कार्यालय के एरन वैन ट्यूइल ने कहा। यह नमूना आपके दावे के समर्थन में एक महत्वपूर्ण ‘प्रमाण’ के रूप में कार्य करेगा।
हालांकि, वैन ट्यूइल ने चेतावनी दी कि किसी भी प्रकार की क्षति का आकलन करने से पहले, सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। अपनी सुरक्षा को प्राथमिकता दें।
“बस अपने दावे का समर्थन करने के लिए सभी प्रासंगिक जानकारी का व्यवस्थित रिकॉर्ड रखें,” उन्होंने कहा। यह याद रखें कि बीमा प्रक्रिया में समय लग सकता है, इसलिए व्यवस्थित रहना महत्वपूर्ण है।
वैन ट्यूइल ने घर मालिकों को बाढ़ जैसी बड़ी आपदा के बाद होने वाले घोटालों से सावधान रहने की सलाह दी। यदि कोई खुद को पेशेवर बताता है और तुरंत कुछ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए दबाव डालता है, तो सतर्क रहें। उनकी योग्यता की जांच करने के लिए समय लें और सुनिश्चित करें कि वे राज्य में लाइसेंस प्राप्त और बीमाकृत हैं। घोटालों से बचने के लिए सावधानी बरतना आवश्यक है।
“आप अपने बीमा सलाहकार से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन किसी भी दस्तावेज पर हस्ताक्षर करने से पहले उसकी जांच करना उचित है, और यह सुनिश्चित करने के लिए उसकी लाइसेंस की वैधता की जांच करना भी महत्वपूर्ण है,” ट्यूइल ने कहा। बीमा सलाहकार आपकी सहायता कर सकते हैं, लेकिन स्वतंत्र रूप से जांच करना हमेशा बेहतर होता है।
अधिक जानकारी और संसाधनों के लिए आप बीमा आयुक्त के कार्यालय की वेबसाइट पर जा सकते हैं।
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