डेल्टा का कहना है कि…
SEATAC, WASH। – डेल्टा एयर लाइन्स ने कहा कि इसका उड़ान संचालन सामान्य हो गया है, एक सप्ताह बाद क्राउडस्ट्राइक आउटेज के कारण हजारों रद्दीकरण और देरी हुई।
ऑनलाइन एविएशन ट्रैकिंग वेबसाइट, फ्लाइट अवेयर के अनुसार, सोमवार को एयरलाइन ने 1,000 से अधिक उड़ानों, या इसके निर्धारित प्रस्थानों का 30% रद्द कर दिया।
गुरुवार रात तक, वेबसाइट ने सिर्फ दो डेल्टा रद्दीकरण सूचीबद्ध किए।
एयरलाइन ने गुरुवार सुबह एक बयान में कहा, “शुक्रवार और उससे आगे जारी रहने की उम्मीद है।””सभी डेल्टा हब में प्रमुख पहल अभी भी ग्राहकों को बैग के साथ, ग्राउंड डिलीवरी द्वारा या ऑपरेटिंग उड़ानों के माध्यम से फिर से मिलाने के लिए चल रही है। अधिकांश बैग ग्राहकों के साथ पुनर्मिलन किए गए हैं।”
डेल्टा का कहना है कि
एसोसिएटेड प्रेस ने मंगलवार को बताया कि अमेरिकी नियामक इस बात की जांच कर रहे हैं कि डेल्टा प्रौद्योगिकी के टूटने से अन्य एयरलाइनों के रूप में जल्दी से उबरने में विफल क्यों रहा।
सिएटल क्षेत्र में 16 वर्षीय एक परिवार के ज़ाचरी लोके ने कहा कि आउटेज ने उन्हें सी-टीएसी के लिए उड़ान पकड़ने से पहले मिनियापोलिस, मिनेसोटा से बोज़मैन, मोंटाना से 16 घंटे ड्राइव करने के लिए मजबूर किया।
“हर कोई सिर्फ अगले उपलब्ध उड़ान की तलाश में अपने फोन को स्क्रॉल कर रहा था, लेकिन निश्चित रूप से, आप उस बिंदु पर $ 1,000 डॉलर से कम के लिए एक नहीं जा रहे हैं,” लोके ने कहा।”वहाँ लोगों को लाइनों में गहरे में ढेर कर दिया गया था, वे आपको अपने बैग को कहीं पाने के लिए एक हस्तलिखित नोट प्राप्त करने के लिए एक तीन घंटे की लाइन बता रहे हैं।”
डेल्टा का कहना है कि
एयरलाइन ने अपनी वेबसाइट पर लगातार अपडेट जारी किए हैं, और ग्राहकों के लिए कई समाधान सूचीबद्ध किए हैं।
डेल्टा का कहना है कि – सिएटल समाचार
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