पिछला कवरेज: अलास्का एयरलाइंस ने 23 अक्टूबर को आईटी आउटेज का अनुभव करने के बाद सभी उड़ानें रोक दीं, जिससे सैकड़ों देरी और रद्दीकरण हुए।
माइक्रोसॉफ्ट के एज़्योर क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म को प्रभावित करने वाले एक वैश्विक आउटेज ने बुधवार को अलास्का एयरलाइंस और अन्य प्रमुख कंपनियों के लिए सेवाओं को बाधित कर दिया, इसके कुछ ही दिनों बाद एयरलाइन ने अपने स्वयं के आईटी सिस्टम की विफलता का अनुभव किया, जिससे देश भर में उड़ानें रोक दी गईं।
हम क्या जानते हैं:
Microsoft ने कहा कि उसके Azure क्लाउड पोर्टल के उपयोगकर्ता उसके वैश्विक सामग्री वितरण नेटवर्क की समस्याओं के कारण Office 365, Minecraft और Xbox Live जैसी सेवाओं तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। कंपनी ने कहा कि वह अपनी एज़्योर फ्रंट डोर सेवा से संबंधित मुद्दों की जांच कर रही है और पहुंच समस्याओं को कम करने के लिए काम कर रही है।
Microsoft ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया लेकिन अपने Azure स्थिति पृष्ठ और सोशल मीडिया खातों पर मुद्दों को स्वीकार किया। चूँकि बहुत सारी वेबसाइटें और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म Microsoft की क्लाउड सेवाओं पर निर्भर हैं, इसलिए इस तरह के आउटेज का व्यापक प्रभाव हो सकता है।
ऑनलाइन सेवा व्यवधानों पर नज़र रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट में Microsoft 365, Minecraft, Xbox Live, Copilot और अन्य उत्पादों के साथ समस्याओं में वृद्धि देखी गई। यह रुकावट माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अपनी तिमाही आय रिपोर्ट जारी करने से कुछ घंटे पहले हुई।
(अलास्का एयरलाइंस)
वे क्या कह रहे हैं:
अलास्का एयरलाइंस ने कहा कि एज़्योर आउटेज ने उसकी वेबसाइट सहित उसके कई सिस्टमों को प्रभावित किया है।
एयरलाइन ने एक्स, पूर्व में ट्विटर पर बुधवार सुबह एक पोस्ट में कहा, “एक वैश्विक आउटेज के कारण माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर प्लेटफ़ॉर्म प्रभावित हो रहा है, जहां कई अलास्का और हवाईयन एयरलाइंस सेवाएं होस्ट की जाती हैं, वर्तमान में हम अपनी वेबसाइटों सहित प्रमुख प्रणालियों में व्यवधान का अनुभव कर रहे हैं।”
एयरलाइन ने कहा, “हमारे मेहमान जो Microsoft Azure आउटेज के कारण ऑनलाइन चेक-इन करने में असमर्थ हैं, कृपया बोर्डिंग पास के लिए हवाई अड्डे पर एक एजेंट से मिलें और लॉबी में कुछ अतिरिक्त समय की अनुमति दें।” “असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं और इस मुद्दे से निपटने में आपके धैर्य की सराहना करते हैं।”
गहरी खुदाई:
Microsoft से संबंधित व्यवधान अलास्का एयरलाइंस द्वारा अपने स्वयं के आईटी आउटेज का सामना करने के एक सप्ताह से भी कम समय के बाद आया है, जिसके कारण वाहक को कई घंटों के लिए विमानों को रोकना पड़ा और 200 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
पिछले गुरुवार के आउटेज के कारण 229 उड़ानें रद्द हुईं और अतिरिक्त देरी हुई क्योंकि कंपनी विमान और चालक दल को बदलने के लिए काम कर रही थी। अगले दिन परिचालन फिर से शुरू हुआ।
उस घटना में, हवाईयन एयरलाइंस – जो अब अलास्का एयर ग्रुप का हिस्सा है – ने कहा कि उसकी उड़ानें सामान्य रूप से चल रही थीं।
अलास्का एयरलाइंस को जुलाई में इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा था, जब डेटा सेंटर में हार्डवेयर विफलता के कारण उसने लगभग तीन घंटे तक उड़ानें रोक दीं।
बड़ी तस्वीर देखें:
माइक्रोसॉफ्ट आउटेज इस महीने की शुरुआत में एक और बड़े क्लाउड व्यवधान के बाद हुआ, जब अमेज़ॅन वेब सेवाओं की विफलता के कारण सोशल मीडिया, गेमिंग, स्ट्रीमिंग और वित्तीय सेवाओं सहित कई उद्योगों में व्यापक समस्याएं पैदा हुईं।
अमेज़ॅन क्लाउड कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे का प्रमुख प्रदाता बना हुआ है, जबकि माइक्रोसॉफ्ट विश्व स्तर पर दूसरे स्थान पर है।
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स्रोत: इस कहानी की जानकारी अलास्का एयरलाइंस, माइक्रोसॉफ्ट, द एसोसिएटेड प्रेस और पिछली सिएटल मूल रिपोर्टिंग से आई है।
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