अमेज़ॅन लगभग 14,000 कॉर्पोरेट नौकरियों में कटौती करेगा क्योंकि ऑनलाइन रिटेल दिग्गज अन्य जगहों पर लागत में कटौती करते हुए कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर खर्च बढ़ा रहा है।
नौकरी में कटौती से प्रभावित टीमों और व्यक्तियों को मंगलवार को सूचित किया जाएगा। अमेज़ॅन में पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बेथ गैलेटी ने मंगलवार को कर्मचारियों को एक पत्र में लिखा, अधिकांश कर्मचारियों को आंतरिक रूप से एक नई स्थिति की तलाश के लिए 90 दिन का समय दिया जाएगा। जिन लोगों को कंपनी में नई भूमिका नहीं मिल पाती है या जो नौकरी की तलाश न करने का विकल्प चुनते हैं, उन्हें विच्छेद वेतन, विस्थापन सेवाओं और स्वास्थ्य बीमा लाभों सहित संक्रमणकालीन सहायता प्रदान की जाएगी।
अमेज़ॅन में लगभग 350,000 कॉर्पोरेट कर्मचारी हैं और कुल कार्यबल लगभग 1.56 मिलियन है। मंगलवार को घोषित कटौती से उसके कॉर्पोरेट कार्यबल में लगभग 4% की कटौती होगी।
जून में सीईओ एंडी जेसी, जिन्होंने 2021 में सीईओ बनने के बाद से आक्रामक रूप से लागत में कटौती की मांग की है, ने कहा कि उन्हें अनुमान है कि जेनरेटिव एआई अगले कुछ वर्षों में अमेज़ॅन के कॉर्पोरेट कार्यबल को कम कर देगा।
जेसी ने उस समय कहा था कि अमेज़ॅन के पास 1,000 से अधिक जेनरेटिव एआई सेवाएं और एप्लिकेशन प्रगति पर हैं या निर्मित हैं, लेकिन यह आंकड़ा उसकी योजना का एक “छोटा अंश” था।
अमेज़ॅन ने अपने क्लाउड कंप्यूटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता बुनियादी ढांचे का विस्तार करने के लिए उत्तरी कैरोलिना में एक परिसर के निर्माण में 10 बिलियन डॉलर का निवेश करने की योजना की घोषणा की है।
2024 शुरू होने के बाद से, अमेज़ॅन ने मिसिसिपी, इंडियाना, ओहियो और उत्तरी कैरोलिना में डेटा सेंटर परियोजनाओं के लिए लगभग 10 बिलियन डॉलर देने की प्रतिबद्धता जताई है, क्योंकि यह एआई में छलांग लगाने वाले अन्य तकनीकी दिग्गजों के साथ तालमेल बिठाने के लिए अपने बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रहा है। अमेज़न OpenAI, Google, Microsoft, Meta और अन्य के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा है। मई में उद्योग विश्लेषकों के साथ एक कॉन्फ्रेंस कॉल में, जेसी ने कहा कि कंपनी के AWS व्यवसाय में वृद्धि की व्यापक संभावना है।
“यदि आप मानते हैं कि आपका मिशन ग्राहकों के जीवन को हर दिन आसान और बेहतर बनाना है, और आप मानते हैं कि हर ग्राहक अनुभव को एआई के साथ नया रूप दिया जाएगा, तो आप एआई में बहुत आक्रामक रूप से निवेश करने जा रहे हैं, और यही हम कर रहे हैं। आप देख सकते हैं कि 1,000 से अधिक एआई अनुप्रयोगों में हम अमेज़ॅन में निर्माण कर रहे हैं। आप इसे एलेक्सा की हमारी अगली पीढ़ी के साथ देख सकते हैं, जिसे एलेक्सा+ नाम दिया गया है।”
महामारी के दौरान अमेज़ॅन का कार्यबल दोगुना हो गया क्योंकि लाखों लोग घर पर रहे और ऑनलाइन खर्च को बढ़ावा दिया। अगले वर्षों में, बड़ी तकनीकी और खुदरा कंपनियों ने खर्च को वापस पटरी पर लाने के लिए हजारों नौकरियों में कटौती की।
मंगलवार को घोषित कटौती से पता चलता है कि अमेज़ॅन अभी भी अपने कार्यबल के आकार को सही करने की कोशिश कर रहा है और यह खत्म नहीं हो सकता है। 2023 के बाद से यह अमेज़न पर सबसे बड़ी छंटनी थी, जब कंपनी ने 27,000 नौकरियों की कटौती की थी। उस वर्ष मार्च में 9,000 नौकरियों की कटौती की गई और दो महीने बाद अन्य 18,000 कर्मचारियों की छंटनी की गई। अमेज़न ने यह नहीं बताया है कि क्या और नौकरियों में कटौती होने वाली है।
फिर भी नौकरियों का बाजार, जो वर्षों से अमेरिकी अर्थव्यवस्था का एक स्तंभ रहा है, कमजोर होने के संकेत दे रहा है। छँटनी सीमित कर दी गई है, लेकिन नियुक्ति के बारे में भी यही कहा जा सकता है।
सरकारी कामकाज बंद होने के दौरान सरकारी नियुक्तियों का डेटा रुका हुआ है, लेकिन इस महीने की शुरुआत में पेरोल कंपनी एडीपी के एक सर्वेक्षण में सितंबर में निजी क्षेत्र में 32,000 नौकरियों के नुकसान का आश्चर्यजनक नुकसान हुआ।
अमेरिकी अर्थव्यवस्था और टैरिफ पर अनिश्चितता के कारण कई खुदरा विक्रेता इस साल मौसमी नियुक्तियों से पीछे हट रहे हैं। हालाँकि, अमेज़ॅन इंक ने इस महीने कहा कि वह 250,000 मौसमी कर्मचारियों को काम पर रखेगा, जो पिछले साल की छुट्टियों के मौसम के बराबर है।
ग्लोबलडेटा के प्रबंध निदेशक नील सॉन्डर्स ने एक बयान में कहा कि छंटनी “अमेज़ॅन के कॉर्पोरेट कार्यबल की गहरी सफाई का प्रतिनिधित्व करती है।”
उन्होंने कहा, “लक्ष्य छंटनी के विपरीत, अमेज़ॅन मजबूत स्थिति से काम कर रहा है।” “कंपनी अच्छी वृद्धि कर रही है, और इसमें अभी भी अमेरिका और विदेशों दोनों में आगे विस्तार की काफी गुंजाइश है।”
लेकिन सॉन्डर्स ने कहा कि अमेज़ॅन बाहरी कारकों से अछूता नहीं है, क्योंकि वैश्विक बाजार सख्त हैं और अंतर्निहित लागत बढ़ रही है।
उन्होंने कहा, “अगर इसे अच्छा निचला-रेखा प्रदर्शन जारी रखना है तो इसे कार्य करने की आवश्यकता है। यह विशेष रूप से लॉजिस्टिक्स और एआई जैसे क्षेत्रों में कंपनी द्वारा किए जा रहे निवेश की मात्रा को देखते हुए है। कुछ मायनों में, यह मानव पूंजी से तकनीकी बुनियादी ढांचे की ओर एक महत्वपूर्ण बिंदु है।”
अमेज़न गुरुवार को तिमाही वित्तीय नतीजे जारी करेगा। अपनी सबसे हालिया तिमाही के दौरान, कंपनी ने अपनी क्लाउड कंप्यूटिंग शाखा अमेज़ॅन वेब सर्विसेज के लिए 17.5% की वृद्धि दर्ज की।
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