सिएटल में रहने वाली मेया एडवर्ड्स के अनुभव से वाशिंगटन राज्य के ड्राइवर लाइसेंस एजेंसी के स्पैनिश विकल्प में एआई वॉइस की तकनीकी त्रुटि सामने आई. एडवर्ड्स के अंग्रेजी बोलने वाले कर्मचारी के साथ लंबे इंतजार के कारण उनके मेक्सिकन पति ने स्पैनिश विकल्प का चयन किया. इस घटना को उन्हें ‘पार्क्स एंड रीक्रिएशन’ के दृश्य के रूप में लगा. एडवर्ड्स ने टिकटॉक पर अपना अनुभव शेयर किया जिसमें 2 मिलियन दृश्य हो चुके हैं. एजेंसी ने त्रुटि के बारे में खेद व्यक्त किया और अनुसंधान कर रही है. अब तक अन्य भाषाओं में ऐसी त्रुटि नहीं दिखाई दी है. एपी रिपोर्टर ने स्पैनिश विकल्प के लिए अंग्रेजी वॉइस के साथ नंबर के अनुमानित इंतजार समय के बारे में जानकारी प्राप्त की.
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