उपभोक्ता समूह का मानना…
बच्चों के खिलौने सहित हर साल सैकड़ों उत्पादों को वापस बुलाया जाता है।लेकिन जब उन चेतावनियों को जारी किया जाता है, तब भी उन हानिकारक वस्तुओं को घरों से बाहर निकालना मुश्किल होता है।
अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (CPSC) ने कहा कि इस वर्ष रिकॉर्ड संख्या और सुरक्षा चेतावनी जारी करने के लिए यह ट्रैक पर है।
लेकिन गैर -लाभकारी संस्था से दो नई रिपोर्ट, बच्चों को खतरे में, अधिक परिवर्तनों के लिए कॉल करते हैं।अपनी पहली रिपोर्ट में, गैर -लाभकारी संस्था ने 2022 से बच्चों के उत्पादों के लिए सभी रिकॉल रिपोर्ट की समीक्षा करके रिकॉल की प्रभावशीलता का मूल्यांकन किया।
यह पाया गया कि उनमें से केवल 22 प्रतिशत याद किए गए आइटम को सफलतापूर्वक वापस कर दिया गया था, मरम्मत या नष्ट कर दिया गया था।
“, इसका मतलब है कि इन बच्चों के लगभग 78% उत्पाद अभी भी घरों या चाइल्डकैअर सुविधाओं में बच्चों के लिए खतरा पैदा करते हैं,” देव गौड़ा, बच्चों के उप निदेशक ने कहा।
गौड़ा ने कहा कि याद किए गए उत्पादों के पीछे कुछ कंपनियां संघीय सरकार को अपूर्ण मासिक प्रगति रिपोर्ट के साथ पारदर्शी नहीं थीं।
“हम चाहते हैं कि उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग संघीय एजेंसियों को सटीक और पूर्ण मासिक उत्पाद प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए कंपनियों पर अधिक दबाव डालें कि हम बेहतर ट्रैक करने में सक्षम हैं कि इनमें से कितने याद किए गए उत्पादों को लोगों के घरों या चाइल्डकैअर से हटा दिया जाता हैसुविधाएं, और फिर कितने अभी भी बच्चों के लिए खतरा पैदा कर रहे हैं, ”गौड़ा ने कहा।
CPSC के एक प्रवक्ता ने कहा कि एजेंसी कंपनियों से ग्राहकों को सीधे रिकॉल के बारे में सूचित करने का आग्रह करती है।“इसमें न केवल एक बार अपने सोशल मीडिया खातों पर रिकॉल पोस्ट करना शामिल है, बल्कि भुगतान किए गए डिजिटल विज्ञापन के माध्यम से रिकॉल को भी बढ़ावा देना भी शामिल है।इस प्रकार के आउटरीच लोगों को एक रिकॉल नोटिस देखने और उपभोक्ता के घरों से खतरनाक उत्पादों को प्राप्त करने में मदद करेंगे, ”एक लिखित बयान में सीपीएससी के एक प्रवक्ता ने कहा।
इस वर्ष कई बच्चों के खिलौने वापस बुलाए गए हैं।इसमें ऐसे आइटम शामिल हैं जो संभावित घुट के खतरों या घुटन जोखिमों को कम करते हैं।लेकिन टॉय इंडस्ट्री का कहना है कि उनके बहुत कम उत्पादों को देश भर में वापस बुलाया जाता है।”खिलौना उद्योग के पास सुरक्षित उत्पाद का उत्पादन करने का एक उल्लेखनीय रिकॉर्ड है, और इस देश के लिए निर्धारित सख्त खिलौना सुरक्षा मानकों का उल्लंघन करने वाले उत्पादों से उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए सरकारी एजेंसियों, बाल रोग विशेषज्ञों और अन्य समूहों के साथ साल भर काम करता है,” एक प्रवक्ता ने कहा।एक लिखित बयान में टॉय एसोसिएशन।
उपभोक्ता समूह का मानना
एक दूसरी रिपोर्ट में, बच्चों ने डेंजर में माता -पिता और देखभाल करने वालों को याद करने की प्रक्रिया के बारे में सर्वेक्षण किया।गौड़ा ने कहा कि यह दिखाता है कि जब कंपनियों ने रिफंड या प्रतिस्थापन की पेशकश की तो अधिक लोगों को वापस बुलाए गए सामानों से छुटकारा मिल गया।उन्होंने कहा कि वापसी की प्रक्रिया को आसान बनाना महत्वपूर्ण है।
“आखिरी चीज जो वे करना चाहते हैं, वह एक कठिन याद के साथ सौदा है, जिसका अर्थ है कि वे लिंक से लिंक तक जाने के लिए कहां हैं।कभी -कभी एक लिंक टूट जाता है।उन्हें किसी के साथ फोन पर जाना होगा, या उन्हें शायद शारीरिक रूप से एक उत्पाद लेना होगा, ”गौड़ा ने कहा।
गौड़ा ने कहा कि गैर -लाभकारी भी कंपनियों को रिकॉल को बढ़ावा देने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, जितना कि उन्होंने उत्पादों को शुरू करने के लिए विज्ञापन दिया।वह सोशल मीडिया पर स्थायी पदों का उपयोग करने का सुझाव देते हैं ताकि अधिक ग्राहकों को चेतावनी देखने की क्षमता हो।
अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग से पूर्ण विवरण
उपभोक्ताओं को प्रत्यक्ष नोटिस रिकॉल प्रतिक्रिया प्राप्त करने का सबसे प्रभावी साधन है।CPSC कंपनियों से आग्रह करता है कि जब भी संभव हो, सभी ज्ञात उपभोक्ताओं को याद करने के बारे में सीधे सूचित करें, और उत्पाद रिकॉल को बढ़ावा देने के लिए मजबूत सार्वजनिक आउटरीच का संचालन करें।इसमें न केवल एक बार अपने सोशल मीडिया खातों पर रिकॉल पोस्ट करना शामिल है, बल्कि भुगतान किए गए डिजिटल विज्ञापन के माध्यम से रिकॉल को भी बढ़ावा देना भी शामिल है।इस प्रकार के आउटरीच से लोगों को एक रिकॉल नोटिस देखने में मदद मिलेगी और उपभोक्ता के घरों से खतरनाक उत्पाद प्राप्त होंगे।
यह वित्तीय वर्ष, CPSC खतरनाक उत्पादों के बारे में रिकॉर्ड संख्या और सुरक्षा चेतावनियों की एक रिकॉर्ड संख्या जारी करने के लिए ऑन-ट्रैक है, और हम इन नोटिसों को कई तरीकों से बढ़ावा देते हैं, जिसमें प्रत्यक्ष साप्ताहिक उपभोक्ता ईमेल, प्रेस विज्ञप्ति, मीडिया के लिए प्रेस, सोशल मीडिया पोस्ट शामिल हैंप्लेटफ़ॉर्म – अंग्रेजी और स्पेनिश में उपलब्ध सभी रिलीज के साथ।
CPSC अपने आउटरीच प्रयासों का समर्थन करने के लिए अतिरिक्त संसाधनों का स्वागत करेगा, लेकिन हम उपभोक्ताओं को उत्पाद खतरों से बचाने के लिए अपने टूलबॉक्स में हर रणनीति का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
टॉय एसोसिएशन से पूरा बयान
टॉय एसोसिएशन बच्चों के लिए खतरे वाले उत्पादों के बारे में व्यापक रूप से शब्द फैलाने के लिए खतरे के प्रयासों में बच्चों का समर्थन करता है।सोशल मीडिया को याद करने के बारे में शब्द को बाहर निकालने के लिए एक और तरीके के रूप में उपयोग किया जाता है और खिलौना निर्माताओं द्वारा तेजी से उपयोग किया जा रहा है।
उपभोक्ता समूह का मानना
यू.एस. में बेचे जाने वाले सभी खिलौनों को खेल में बच्चों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए 100+ सख्त खिलौना सुरक्षा नियमों, परीक्षणों और आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि खतरे की रिपोर्ट में बच्चे वापस बुलाए गए बच्चों के उत्पादों पर केंद्रित हैं, जिनमें से कई खिलौने नहीं हैं।एक विशिष्ट वर्ष में, यू.एस. में बेचे जाने वाले तीन बिलियन खिलौनों में से 1% से कम को वापस बुलाया जाता है।खिलौना उद्योग के पास सुरक्षित उत्पाद का उत्पादन करने का एक उल्लेखनीय रिकॉर्ड है, और उपभोक्ताओं को उन उत्पादों से बचाने के लिए सरकारी एजेंसियों, बाल रोग विशेषज्ञों और अन्य समूहों के साथ साल भर काम करता है जो सख्त खिलौना सुरक्षा स्टैंड का उल्लंघन करते हैं …
उपभोक्ता समूह का मानना – सिएटल समाचार
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